Cómo funciona el tablero en Shopify

Es un lugar donde tus sueños emprendedores se encuentran con la realidad digital. Eso es Shopify. Es una plataforma de comercio electrónico que te permite crear y gestionar tu propia tienda en línea de manera sencilla y eficiente. Desde la primera idea de negocio hasta el momento en que tus productos llegan a manos de clientes satisfechos, Shopify te respalda en todo el proceso.

Además te contaré de las maravillas de un tablero de control que lo tiene todo, desde el inicio hasta las preferencias. Sí, es cierto, Shopify no es solo una plataforma de comercio electrónico; es el aliado perfecto para hacer crecer tu negocio online.

Algunas de las funciones clave que se pueden realizar desde el panel de control incluyen:

Donde todo comienza

El inicio en Shopify no es solo un lugar, aquí encontrarás un resumen rápido de las tendencias, alertas importantes y un acceso directo a las áreas clave de tu tienda.

La gestión eficiente de pedidos es crucial para el éxito de cualquier negocio. Shopify ofrece una plataforma robusta que facilita este proceso, desde la realización del pedido hasta su cumplimiento. 

Estos son los pasos esenciales para maximizar la eficiencia y potenciar el crecimiento de tu negocio.

1.Realización de Pedidos

Después de que un cliente realiza un pedido a través de tus canales de ventas en Shopify, este se registra automáticamente en el área de Pedidos de tu tienda. Además, la flexibilidad de crear borradores de pedidos manualmente te permite gestionar fácilmente transacciones realizadas fuera de la plataforma.

Consejo:  Utiliza Shopify Shipping para agilizar el proceso de compra e impresión de etiquetas de envío directamente desde tu panel de control, ahorrando tiempo y costos operativos.

2. Cumplimiento de Pedidos 

Es un proceso crucial de preparar y entregar los productos solicitados por tus clientes. Incluye pasos como recoger y empaquetar productos, etiquetar el pedido para su envío y finalmente enviar el paquete con un servicio de mensajería.

Consejo: Configura el cumplimiento de pedidos en tu tienda siguiendo los pasos proporcionados por Shopify, y personaliza  para adaptarla a las necesidades específicas de tu negocio.

3. Métodos de Cumplimiento

Al agregar productos a tu tienda, selecciona el método de cumplimiento adecuado. Puedes optar por cumplir con tus propios pedidos, utilizar servicios de cumplimiento de terceros o combinar ambos métodos según el origen de los productos solicitados.

Cumplir con tus propios pedidos: Ideal para empresas nuevas o pequeñas que buscan un método económico y desean mantener el control sobre el embalaje.

Servicios de cumplimiento: Eficientes para grandes empresas, estos servicios almacenan, empaquetan y envían los productos por ti, ahorrándote tiempo y siendo potencialmente más rentables.

Consejo: Integra servicios de cumplimiento mediante aplicaciones que se sincronizan con tu administrador de Shopify, permitiéndote realizar cambios y actualizaciones desde un solo lugar.

4. Cumplimiento Automático vs. Manual

Después de configurar tus métodos de cumplimiento, elige entre el cumplimiento automático y manual. La elección dependerá de la naturaleza de tu negocio y los productos que ofreces.

Cumplimiento Manual: Perfecto para negocios que manejan productos por encargo, preórdenes o que desean ofrecer cumplimientos parciales sin reembolsos inmediatos.

Cumplimiento Automático: Ideal si vendes descargas digitales o utilizas servicios de cumplimiento para todos tus productos.

Consejo: Ajusta la configuración de procesamiento de pedidos según tus necesidades, asegurándote de mantener el control sobre aquellos pedidos que requieren empaquetado y envío físico.

5. Asignación de Métodos de Cumplimiento

Al agregar o editar productos, asigna el método de cumplimiento correspondiente. Esta asignación puede variar según las ubicaciones de almacenamiento y las aplicaciones de cumplimiento que utilices. Con todo configurado, ahora puedes comenzar a cumplir con tus pedidos.

Consejo: Administra el inventario de manera eficiente, considerando múltiples ubicaciones y aplicaciones de cumplimiento para un control detallado.

1. Creando Colecciones: La Clave para la Organización Eficiente

Las colecciones te permiten agrupar productos de manera lógica y atractiva. Aquí hay algunos ejemplos de colecciones que puedes considerar:

• Ropa para hombres, mujeres o niños.

• Artículos de un tipo específico, como lámparas, cojines o alfombras.

• Artículos en venta.

• Artículos de un tamaño o color particular.

• Productos de temporada, como tarjetas navideñas y decoraciones.

Consejo: Aumenta las Ventas con Recomendaciones de Productos.

¿Quieres potenciar aún más tus ventas?

Considera agregar una sección de productos recomendados en el tema de tu tienda en línea. Esto no solo proporciona sugerencias personalizadas a tus clientes, sino que también mejora la visibilidad de productos específicos.

2. Presentando Tus Colecciones: Diseño y Navegación

Una forma efectiva de resaltar sus colecciones es agregar una sección de "productos recomendados" al diseño de su tienda en línea. Esto no solo brinda a los clientes sugerencias personalizadas, sino que también promueve productos adicionales, aumentando así las oportunidades de venta cruzada.

3. Presentación de Colecciones en su Tienda en Línea

Una vez que haya creado una colección, puede exhibirla en su tienda online como una página web dedicada con una galería visualmente atractiva de los productos incluidos. Facilite la exploración a través de enlaces estratégicamente ubicados en la navegación de su tienda.

El diseño exacto de estas páginas dependerá del tema de tu tienda, asegurándose de que la presentación sea coherente con la estética general de su marca.

4. Tipos de Colecciones: Automatizadas vs. Manuales

A. Colecciones Automatizadas:

Este tipo de colección utiliza condiciones de selección para incluir automáticamente productos que cumplen con ciertos criterios. Esto es particularmente beneficioso si tiene una amplia variedad de productos o si maneja inventarios estacionales. La automatización ahorra tiempo, ya que los productos futuros que cumplen con las condiciones se añaden automáticamente a la colección.

La etiquetación es clave aquí. Por ejemplo, en una tienda de ropa, etiquetar productos con términos de temporada como "verano" o "otoño" permitirá que estos se integren automáticamente en las colecciones correspondientes.

Sin embargo, una desventaja es la dificultad para eliminar productos específicos sin ajustar las condiciones de la colección.

B. Colecciones Manuales:

Estas colecciones incluyen solo los productos que selecciona manualmente. Aunque requieren más trabajo de mantenimiento, son ideales para colecciones pequeñas o eventos de ventas específicos. Si está planificando una venta flash de unos pocos productos, una colección manual permite una selección personalizada y la aplicación de descuentos exclusivos.

Es importante destacar que, después de crear una colección, no puede cambiar su tipo, por lo que la elección entre automatizada y manual debe basarse en sus necesidades y estrategias a largo plazo.

5. Estrategias para el Crecimiento Empresarial

Si la creación y gestión de colecciones parece abrumadora, considerar la contratación de un Shopify Partner puede ser una opción valiosa. Estos expertos pueden guiarlo a través del proceso, asegurando que tus colecciones estén configuradas de manera efectiva para impulsar el crecimiento de tu negocio.

Las colecciones son una herramienta poderosa para organizar y destacar tus productos de manera efectiva. Aprovechar tu potencial puede marcar la diferencia en la experiencia del cliente y, en última instancia, en el éxito de tu tienda en línea.

Gestión de Inventario con Shopify

En el mundo del comercio, tener un control efectivo del inventario es crucial para el éxito de tu negocio. En Shopify, te ofrecemos herramientas avanzadas para gestionar tu inventario de manera eficiente y mantener tu negocio en la cima.

Aquí destacamos los puntos clave para aprovechar al máximo estas funciones:

Una orden de compra es un documento que detalla los productos, precios y cantidades que un negocio solicita a un proveedor. Además de facilitar la transacción, las órdenes de compra ayudan a realizar un seguimiento detallado del inventario, los costos, los términos de pago y los tiempos de llegada.

Proceso de Creación de una Orden de Compra 

Implica seleccionar proveedores, productos y variantes, así como proporcionar información adicional, como fechas de llegada estimada y números de seguimiento. La orden puede guardarse como borrador antes de ser marcada como enviada, lo que actualiza el inventario entrante.

Gestión de Proveedores 

Incluye la opción de agregar, editar y eliminar detalles de proveedores. Las órdenes de compra pueden editarse en cualquier momento, y se pueden exportar como archivos PDF para enviar a los proveedores. 

Después de recibir productos físicos, se puede marcar el inventario como recibido, y es posible ajustar las cantidades recibidas. Se detalla cómo gestionar órdenes de compra en diferentes estados, como cerrar una orden después de marcarla como enviada o eliminar una orden preliminar.

Te ofrece información sobre el cálculo del inventario, destacando la importancia de comprender cómo se cuentan y rastrean los artículos al recibir una orden de compra.

Descubre el corazón de tu negocio en línea a través de la página de Informes y Estadísticas en Shopify, donde los datos clave sobre ventas, pedidos y visitantes se presentan de manera clara y accesible. Con un solo vistazo, evalúa el rendimiento de tu tienda en diversos canales y períodos de tiempo.

¿Qué puedes hacer en la página de Informes y Estadísticas?

1. Verifica las ventas recientes y compáralas con periodos anteriores.

2. Evalúa el rendimiento de tus canales de ventas.

3. Realiza un seguimiento del valor promedio de los pedidos.

4. Descubre la procedencia de tus visitantes por región o fuente de redes sociales.

5. Monitorea las tendencias a lo largo del tiempo.

El panel de control ofrece métricas valiosas en formato numérico y gráfico, con la posibilidad de mostrar cambios porcentuales en relación con intervalos de fechas anteriores.

Cómo Utilizar la Página de Informes y Estadísticas

• Desde el panel de control de Shopify, navega a Informes y Estadísticas.

• Por defecto, se presentan datos del día actual comparados con los del día anterior.

• Personaliza el intervalo de fechas según tus necesidades, eligiendo entre opciones preestablecidas o configurando fechas personalizadas.

• Para comparaciones, activa la opción "Comparar con fechas anteriores" y selecciona un valor de comparación.

• Edita las métricas mostradas en tu panel de control según tus preferencias.

• Haz clic en "Aplicar" para guardar los cambios.

• Recuerda que algunas métricas pueden requerir un plan que admita informes detallados de Shopify.

• Explora la página de Informes y Estadísticas para obtener información más detallada sobre el rendimiento de tu tienda y el comportamiento de los clientes.

   

Notas Importantes:

• Los datos se actualizan en aproximadamente un minuto al abrir la página.

• Las sesiones y visitantes se basan en cookies, con una sesión que finaliza después de 30 minutos sin actividad.

• Las comparaciones de datos pueden variar ligeramente entre el panel de control y otras herramientas analíticas.

• Ajusta y filtra los informes según tus necesidades, exportándolos para un análisis más profundo.
   

Impulsa tu estrategia comercial con Informes y Estadísticas en Shopify, brindándote la información esencial para tomar decisiones informadas y potenciar el crecimiento de tu tienda en línea. 

Mide y Domina tu Marketing

¿Quieres llevar tu negocio al siguiente nivel?

Con Shopify, puedes evaluar y potenciar tus esfuerzos de marketing de manera efectiva. Desde tu panel de control, la sección de Marketing ofrece datos clave para impulsar tu estrategia:

• 📈 Resumen de Marketing: Rastrea indicadores clave a lo largo del tiempo para evaluar tu rendimiento

• 🌐 Canales de Marketing: Analiza resultados de ventas, sesiones y más, categorizados por canales específicos.

• 🚀 Actividades de Marketing: Filtra y examina tus campañas más recientes para optimizar tu estrategia.

Para entrar en estos datos, dirígete a la página de Marketing en tu panel de Shopify. Ten en cuenta que las métricas pueden tardar hasta 24 horas en actualizarse.

Informes de Tráfico y Conversión

Quieres saber más sobre el tráfico de tu tienda. Shopify te ofrece informes detallados:

• 📊 Fuentes de Tráfico Principales: Descubre las principales fuentes de tráfico por sesiones, pedidos y más
• 🗺️ Ubicaciones con Mayor Tráfico: Conoce las zonas geográficas destacadas por sesiones, pedidos y tasa de conversión.
• 🛍️ Conversión de Tienda Online: Visualiza el recorrido del cliente, desde la llegada al sitio hasta la conversión.

Optimiza tu estrategia ordenando y filtrando datos según tus necesidades.

Atribución de Ventas y Pedidos: Entiende el Impacto de tu Marketing

En el Resumen de Marketing, descubre cuántas ventas y sesiones se atribuyen a tus actividades. Accede a informes detallados para comprender mejor:

• 📊 Rendimiento del Canal Principal: Analiza los cinco canales principales y sus detalles.
• 📈 Rendimiento del Canal: Explora resultados de conversión a lo largo del tiempo.
• 📅 Informe de Actividades de Marketing: Revisa actividades recientes para ajustar tu estrategia.

Utiliza modelos de atribución para entender el viaje del cliente y toma decisiones informadas.

Crear automatizaciones de marketing en Shopify

Estas innovadoras automatizaciones, impulsadas por Shopify Flow, te brindan la libertad de personalizar tu enfoque de dos maneras clave: mediante plantillas prediseñadas ofrecidas por Shopify Email o aplicaciones externas, o creando tus propias automatizaciones personalizadas. Está funcionalidad está disponible para tiendas en el plan Basic Shopify o superior.

Consejo: Cuando despliegas múltiples automatizaciones, ten en cuenta cómo interactuarán entre sí. Evita la saturación de tu audiencia. Por ejemplo, al activar dos correos electrónicos de bienvenida, asegúrate de no inundar a tus clientes con el doble de mensajes.

Cómo Crear tu Propia Automatización

Desde el momento de un correo electrónico de carrito abandonado hasta el intervalo específico después de que un cliente deja su carrito, las opciones son tuyas para ajustar. Después de configurar tu obra maestra, puedes activarla de inmediato o guardarla como borrador. No olvides que para editar el flujo de trabajo, debes utilizar un dispositivo de escritorio.
 

Haz que cada clic cuente, descubre más en la sección de Marketing y lleva tu estrategia al siguiente nivel con Shopify.

En el comercio electrónico, los descuentos no solo son una estrategia, son una arma potente. ¿Te preguntas cómo aumentar tus ventas en tu tienda Shopify? La respuesta está en ofrecer descuentos irresistibles. Y en Shopify, la versatilidad es clave.

Variedad de Descuentos

Ya sea creando códigos de descuento, configurando descuentos automáticos o estableciendo precios de venta para productos específicos, tienes el control. Puedes diseñar códigos para descuentos en dólares, porcentajes, compre X y obtenga Y, ¡incluso envío gratuito! Y lo mejor, tus clientes pueden redimirlos fácilmente al finalizar la compra en línea o en persona usando Shopify POS.

Gestión Simplificada:
Desde la página Descuentos en tu panel de control de Shopify, podrás actualizar y administrar todos tus descuentos existentes. ¡Pero atención! Antes de realizar cambios, verifica si otro miembro del equipo está realizando ajustes en el mismo descuento.
 

Gestión Simplificada

Desde la página Descuentos en tu panel de control de Shopify, podrás actualizar y administrar todos tus descuentos existentes. ¡Pero atención! Antes de realizar cambios, verifica si otro miembro del equipo está realizando ajustes en el mismo descuento.

Tipos de Descuento a tu Disposición

¿Quieres promover ventas, ofrecer ofertas especiales o premiar la lealtad de tus clientes?

Puedes crear descuentos para pedidos, productos o envíos. Desde códigos para compre X y obtenga Y, hasta descuentos automáticos y envío gratuito, la flexibilidad es tuya para explorar.

Gestión Eficaz de Códigos de Descuento

Ya sea para productos, colecciones o variantes, puedes ofrecer descuentos adaptados a tu estrategia. Configura detalles como fechas de validez, límites de uso, montos mínimos de pedido y aplicabilidad a productos específicos.

Informe Ventas por Descuento

Una vez que tus códigos de descuento estén activos, utiliza el informe Ventas por Descuento para rastrear su rendimiento. Obtén información clave sobre su utilización y ajusta tu estrategia según sea necesario.

Consideraciones Importantes:

Antes de sumergirte en la creación de códigos de descuento, ten en cuenta aspectos como límites de uso, cantidad máxima de códigos y caracteres especiales en nombres de códigos para garantizar una experiencia sin contratiempos.

Descuentos Automáticos para un Toque Sofisticado

Si buscas una experiencia de compra más fluida, los descuentos automáticos son tu solución. Aplicados automáticamente al finalizar la compra y en el carrito, ofrecen un toque de elegancia y comodidad a tus clientes.

Combinando Descuentos para un Impacto Mayor

No te limites a un solo descuento, en Shopify, puedes combinar descuentos para maximizar su efectividad. Ya sea un monto, envío gratis o la clásica promoción compre X y obtenga Y, las opciones son ilimitadas.

En Shopify, los descuentos no son solo números, son oportunidades para elevar tu estrategia de marketing. 

Conecta tu tienda a diversos canales de venta online para rastrear de manera centralizada productos, pedidos y clientes. La plataforma simplifica la incorporación de nuevos canales, y al agregarlos, automáticamente tus productos están disponibles. La elegibilidad puede requerir ajustes en la configuración de tu tienda. Revisa los términos de uso para cada canal, algunos exigen ciertos requisitos. 

Los paneles de control individuales de cada canal proporcionan resúmenes detallados de ventas y tráfico. Shopify te empodera para prosperar en la era de las ventas multicanal, permitiéndote crecer y destacar en diversos mercados online. 

Tienda Online

Tu tienda en línea en Shopify no es solo una plataforma, es el hogar virtual de tu negocio. Al optar por el plan Básico de Shopify o superior, puedes aprovechar al máximo esta herramienta versátil para crear páginas web, lanzar blogs y, por supuesto, vender tus productos. La flexibilidad de tu tienda te permite personalizarla según tus necesidades:

• Crea menús personalizados y filtros de tienda para una experiencia de navegación sin problemas.

• Añade un toque personal con un dominio personalizado.

• Configura botones de pago dinámicos para las páginas de tus productos.

• Diseña tu tienda online con temas responsivos.

La guía de configuración de la tienda en línea te ayudará a poner en marcha tu plataforma rápidamente, pero si necesitas más, las herramientas de desarrollador están a tu disposición para crear un escaparate totalmente personalizado.

Una vez que hayas configurado Shopify, la plataforma se encarga automáticamente del trabajo pesado: procesa pagos, completa pedidos y muestra tus productos en tu tienda online. A tu tienda se le asigna un nombre de dominio único, basado en la información que proporcionaste al registrarte. Puedes cambiar este nombre de dominio una vez, así que elige sabiamente. Antes del lanzamiento, asegúrate de seguir algunos pasos clave para garantizar que tu tienda esté lista para cautivar a tus clientes.

Temas

Los temas son la clave para moldear la organización, características y estilo distintivo de tu tienda online. Cada tema, diseñado específicamente para diversos nichos, ofrece experiencias únicas a los clientes.

Los temas de Shopify van más allá al proporcionar características adicionales:

• Secciones en cada página: Personaliza contenido en la mayoría de las páginas, creando diseños únicos al agregar, reorganizar o eliminar secciones y bloques.

• Soporte de aplicaciones mejorado: Instala o cambia aplicaciones sin necesidad de código, integrando funcionalidades de aplicaciones en cualquier parte del tema mediante bloques y encrustaciones.

• Contenido más rico con fuentes dinámicas: Enriquece la información en tu tema conectándola a fuentes dinámicas, ya sea un atributo de recurso o un valor de metacampo.

• Filtrado de colecciones: Permite a los clientes filtrar colecciones por disponibilidad, precio y más.

Impulsa tu negocio explorando temas gratuitos y de pago en la Tienda de Temas de Shopify. La personalización es sencilla a través del editor de temas en tu administrador de Shopify, incluso puedes editar el código si el tema lo requiere. Todos los temas disponibles están optimizados para rendimiento y usabilidad, siendo dispositivos móviles compatibles. 

Blog Posts

Enriquece tu tienda online con el motor de creación de blogs incorporado en Shopify, una herramienta potente para impulsar la optimización de motores de búsqueda (SEO), atraer audiencia y generar tráfico y ventas. La configuración del blog se convierte en un nexo para construir una comunidad en torno a tus productos y marca.

Añadir un blog a tu tienda online es simple y eficaz. Publica artículos que no solo mejoran el SEO, sino que también cuentan historias cautivadoras para convertir visitantes en clientes y fomentar la interacción. Descubre cómo el blog puede ser una herramienta clave para hacer crecer tu negocio explorando más en el blog de Shopify para obtener inspiración.

Páginas

En tu tienda online las páginas son un recurso clave para proporcionar información duradera y esencial. Desde la "Acerca de nosotros" hasta la "Contáctenos", estas páginas desempeñan un papel crucial en la conexión con los clientes. Aprende a crear, personalizar y potenciar tu visibilidad con un enfoque intuitivo. Desde el enriquecimiento de contenido hasta la magia de generación automática, Shopify ofrece herramientas para destacar. Descubre cómo agregar enlaces, mapas de Google y optimizar para SEO. Editar o eliminar es sencillo, permitiéndote mantener tu presencia en línea vibrante y actualizada.

Navegación

Facilita a tus clientes la exploración de tu tienda en línea mediante una navegación efectiva. Añadir menús estratégicos organiza y muestra enlaces a productos, colecciones, blogs y más. Desde el administrador de Shopify, personaliza y gestiona fácilmente tus menús y enlaces. Define dónde se mostrarán en tu tienda según la configuración del tema. Al configurar tu tienda, reflexiona sobre cómo deseas que los clientes encuentren tus productos y la información clave. Descubre los menús predeterminados, como el principal y el de pie de página, y ajusta elementos según tus necesidades. Los menús desplegables en el menú principal permiten una organización eficiente. Comprende la apariencia de la navegación en diferentes temas antes de elegir el más adecuado para tu tienda.

Descubre un mundo de posibilidades en Shopify App Store, con una variedad de aplicaciones para impulsar tu negocio. Al seleccionar una aplicación, formula preguntas clave:

 ¿Qué complementaría las funciones esenciales de Shopify en tu tienda?

 ¿Cómo puedes mejorar las ventas y simplificar la administración, como la impresión masiva de etiquetas de envío?

1. Evalúa tus necesidades y define un presupuesto para aplicaciones. 

2. Las reseñas de otros comerciantes en la tienda ofrecen valiosos insights, respaldando decisiones informadas. 

3. Elige aplicaciones que se alineen con tus objetivos, destacando aspectos como SEO, marketing y ventas programadas. 

Además, considera la facilidad de administración para una experiencia sin complicaciones. 

Aprovecha las aplicaciones gratuitas o períodos de prueba antes de decidir. Recuerda desinstalar las aplicaciones antes de pausar o desactivar la tienda para evitar cargos no deseados. Conoce la compatibilidad de aplicaciones con la configuración de tu tienda y adapta tu selección para optimizar la funcionalidad. 

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